All’interno del pronto soccorso di Laval, Que., Una delle città più colpite del Canada

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Mentre le porte del pronto soccorso si aprono, un uomo incespica all’interno, senza fiato.

Una guardia di sicurezza e un volontario, che si trovano a pochi passi dall’ingresso dell’ospedale Cité-de-la-Santé di Laval a nord di Montreal, gli chiedono se ha un attacco di cuore.

Tra un respiro sibilante, scuote la testa e riesce a sputare un no. Il personale valuta rapidamente il suo rischio COVID-19.

Gli viene misurata la temperatura, gli viene data una nuova maschera e, dopo una breve valutazione, viene portato in una sala d’attesa – nel suo caso, la zona gialla, che è un’area riservata ai pazienti con sintomi del virus.

Pochi minuti dopo, viene trasportato nell’area di trattamento del pronto soccorso e messo in un cubicolo di isolamento.

Un’infermiera si prende cura di un paziente all’interno di un box di isolamento nel pronto soccorso dell’ospedale Cité de la Santé di Laval. I cubicoli sono per le persone che sono risultate positive al COVID-19 o che si sospetta abbiano il virus. (Dave St-Amant / CBC)

Le precauzioni si aggiungono al carico di lavoro

Ogni paziente, con o senza sintomi, viene testato per il virus, ma i cubicoli mantengono i pazienti positivi al COVID e le persone sospettate di avere il virus completamente sigillato.

Solo il personale designato può entrare e uscire dai cubicoli ed è necessario un equipaggiamento protettivo personale completo.

Le precauzioni sono necessarie, ma si aggiungono al carico di lavoro.

“Devi vestirti in modo appropriato. Quindi ci vuole molto più tempo. Uno, per andare a vedere il paziente. Poi per prendersi cura del paziente. Questi sono pazienti che spesso richiedono molte più cure”, ha detto Mélanie Boudreault, che ha lavorato come infermiera di pronto soccorso qui per quasi un decennio.

ER si reca in visita

La paura di catturare COVID-19 significa che le visite di emergenza sono in calo in tutta la provincia, ha detto Sébastien Rocheleau, assistente direttore delle operazioni infermieristiche per il CISSS de Laval, l’autorità sanitaria pubblica locale.

Quando alcuni pazienti si presentano in ospedale, spesso sono più malati perché aspettavano di andare.

A Cité-de-la-Santé, il numero di visite al pronto soccorso è diminuito, da 6.761 nel mese di gennaio 2020 a 4.903 nel gennaio 2021.

Gli istruttori di prevenzione delle infezioni passano regolarmente attraverso il pronto soccorso per assicurarsi che il personale indossi correttamente le maschere e l’equipaggiamento protettivo. (Dave St-Amant / CBC)

Per la prima volta dall’inizio della pandemia, l’ospedale ha concesso a CBC Montreal l’accesso esclusivo al pronto soccorso per vedere come si è adattato e quali precauzioni ha messo in atto per mantenere tutti al sicuro.

Ciò che hanno catturato è stata la prima linea di una battaglia durata un anno per tenere a bada il virus consentendo al contempo al sistema medico di emergenza di continuare a funzionare.

E mentre lo staff sa che gli ultimi numeri di casi sono promettenti, sanno anche che non sono ancora fuori pericolo.

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